使用居家养老津贴,千万别说“差不多”

随着居家养老津贴不断普及,越来越多长者希望能够最大程度地去使用这笔政府下发的服务补助,因此在选择津贴管理机构的时候,也会更加仔细地去了解和对比,选择更适合自己的公司。但是在了解的过程当中,有的长者对比过价格,觉得每家机构好像都“差不多”。

然而,很多部分看似相差不大,实际使用起来,却同样也会产生明显的差别。在这篇文章里,快乐生活将会列出几个较为常见的差异点,在长者觉得“差不多”的时候,不妨在这些方面进行仔细了解,自然更加一目了然,以便于做出明智的决定。

 

是否存在附加费用?

在快乐生活的影响下,居家养老津贴管理行业的整体收费率有所调整,从过去普遍的50%以上降到了如今的平均35%左右。有的机构将管理费率降得更低,比如和快乐生活“差不多“的15%或是18%等,甚至是更低的10%,这个时候长者就要注意,公司有没有从附加费用和隐藏费用方面赚取您的居家养老津贴。一般来说,常见的附加费用包括建档费、退出费和日管理费等,而隐藏收费则主要来自高额的每小时护理服务费用。

 

当长者确认没有一般的附加费用,同时每小时护理服务费用也和市场平均价格差不多时,就更需要仔细了解清楚是否存在非常规的收费项目。据一些转会加入快乐生活的长者反映,他们之前所在的管理公司各种离奇的收费项目可以说是层出不穷。比如说,有的公司当长者每次使用服务或者报销物品时都要求额外支付手续费,还有的公司甚至是在制定护理计划和每年重审等政府要求的项目上,都要从长者的津贴账户中扣取相应的费用。

 

是否存在附加条件?

除了令人意想不到的收费项目以外,还有的管理机构设置了严苛的附加条件。就以快乐生活咨询顾问团队最近遇到的真实案例来说,有位长者想要转会离开,需要提前整整两个月时间正式通知才能放行;还有一位长者发现,他必须在当前公司待满一年才能选择转会,否则就要支付高额的违约金额。而这些“陷阱”,往往都隐藏在冗长的英文合同条款当中,让长者签约之前难以察觉。

 

需要说明的是,并非所有管理机构都有这些附加费用或者附加条款,但是长者在选择的时候,还是应该多留一个心眼,保护好自身的权益。尤其是在感觉管理费用“差不多“时,更应该要擦亮双眼,毕竟这些看似让人觉得不可思议的案例,都已经曾经或者正在发生在我们的身边。

 

 

 

 

服务质量是否达标?

当长者对比管理机构的收费感觉“差不多”时,还需要注意的是服务的质量。服务包括津贴管理机构提供的管理服务,以及长者需要使用的护理服务。

以快乐生活提供的管理服务来说,使用自主管理模式的每位长者都有个人专属的护理顾问,协助长者使用居家养老津贴。快乐生活的护理顾问团队成员都有专业的背景以及丰富的经验,并且定期接受培训,力求让长者可以更加高效地使用津贴。而在护理服务方面,在快乐生活使用居家养老津贴的长者,由于可以不受限制地在市场范围内选择经验丰富,口碑良好的服务提供人员,服务的质量更能得到保障。