您是否遇到这样的问题?——管理机构强迫使用不必要的服务

有的长者表示,在原先的管理机构时,只要账户里还有余额,就总是会被敦促赶紧用完。上个月转会加入快乐生活的王叔叔说,当时的管理机构为了让他赶紧把剩下的津贴全都用完,时不时就会找出一些所谓的“政府条文”来给他压力。但是在王叔叔多方求证以后,发现大多都是无稽之谈。“他们之前和我说,如果疫情期间没有安排服务,政府就会把我的津贴额度降到25%。然后我还专门让儿子打电话去问了,发现只有离家度假了才会这样处理。我好好地留在家里,只不过那段时间担心外人进出不太安全,根本就是两码事!”

而劳奶奶也遇到了类似的情况,由于被告知今年开始剩余的津贴都会被政府收回,于是才在之前机构的劝说下买了一个平安钟。劳奶奶说,女儿一直陪她同住,疫情期间基本都是在家工作,这个时候买来平安钟,一点作用也没有。后来她才知道,所谓津贴被政府收回,其实只是换了一个账户存放,根本不影响资金的使用和累积。而直到劳奶奶决定转会离开时,管理机构还在吓唬她说,那个平安钟是绑定只有他们机构可以使用的,转会了就浪费了。“还好这次我留了个心眼,让女儿帮我直接联系产家咨询了,才知道根本不是那么一回事。”劳奶奶表示说,咨询还是应该要找靠谱的机构,否则得到了错误的信息,不但自己瞎担心,还把津贴给浪费了。