快乐生活的服务理念是帮助长者最大程度使用津贴,因此在保证长者自主管理居家养老津贴过程中能获得有效指导和协助的基础上,将收费标准降到了最低。

留意您的津贴管理机构能否降低费用

在澳洲,年满65周岁的长者居民可以向政府申请居家养老津贴,使用满足个人护理需求的服务和项目。

 

在经过评估和排队等待以后,长者需要选择适合的管理机构正式启动津贴,同时在今后协助自己管理和使用津贴。

 

管理机构将从津贴中扣取一定的费用,而剩余部分则完全用于符合长者护理需求的服务和项目。

 

对于管理机构的收费标准,政府相关部门并没有给出硬性的规定,因此每家机构都有不同的收费方式。

 

在最近,我们发现在津贴管理行业中存在一个越来越普遍的现象:

 

当长者想要转换到其它收费更加合理的机构时,当前的机构往往就会提出新的待遇条件,承诺大幅降低收费标准,或者可以自由选择价格更低的服务提供人员等。

 

快乐生活很高兴看到其它机构愿意降低费用,让长者获得更多的护理服务时间。

 

我们鼓励正在使用居家养老津贴的长者,咨询当前机构能否降低管理费率至合理的范围(15%以下),以及使用较低价格($45/小时左右)的服务提供人员。

 

同时,我们更加希望看到降价的行为面向所有长者用户,而不仅仅针对有意离开的个人。

 

快乐生活的服务理念是帮助长者最大程度使用津贴,因此在保证长者自主管理居家养老津贴过程中能获得有效指导和协助的基础上,将收费标准降到了最低。

 

在快乐生活,长者需要支付的全部费用仅为获得津贴金额的13%,除此之外,没有任何其它的附加费用。

 

另一方面,快乐生活鼓励长者自主选择自己需要的服务项目内容以及符合个人要求的服务提供人员。

 

长者最清楚实际需要的服务,同时,自主选择服务人员不但可以确保支付合理的服务费用,避免隐藏费用的产生,更能够获得更优质的服务体验和服务效果。

 

折算成服务小时数,长者在快乐生活能够使用接近在其它管理机构时两倍的服务时间。

 

这也意味着长者可以保留更多的津贴余额,将资金花费在不同种类的护理服务和项目购买上。