取得取得居家养老津贴(Home Care Packages)，简单来说有六个步骤：
第 1 步 提交申请表格
首先需要您自己、或委托家人及愿意帮助您的人为您向“老龄服务部 (My Aged Care)”递交申请。
– 电话 131 450 (翻译电话) 转 1800 200 422
– 网路 https://www.myagedcare.gov.au
第 2 步 安排评估
根据您的年龄和健康状况，老龄服务部将会把您的资料提供给：
– 市政厅 (Council) 或
– 老龄服务部评估小组(AgedCare Assessment Team (ACAT)) 由他们安排评估。
第 3 步 评估
若是“市政厅”先来到您家，他们会进行简单的评估，看您需要什么样的居家服务，例如：打扫、送餐、扶手安装等等，这是社区养老护理的一种，这些服务费用的一小部分是需要由您来支付的；如果市政厅判断您应该得到更多的服务，而它们不能够满足您的需求，他们会将您的资料再次提供给地方“老龄服务部评估小组” ，给您一个“居家养老津贴”的评估。
“老龄服务部评估小组” (ACAT)的评估是会非常详细的，评估人员会到您家进行全方位的评估，了解您的身心健康状况及生活环境，判断您是否适合得到居家养老的津贴。
第 4 步 等级报告
在接受老龄服务评估小组的评估之后，您会收到一封信，上面会告诉您可以获得的护理级别（总共有四个级别），之后您将在政府机构排队并等待通知。
第 5 步 获得津贴
您已经正式拿到政府的津贴，您手上拿的第二封信便是正式的批文,通知您可以跟居家养老服务公司签订合约了，您必须在56天内与服务公司签订合同，如果您在 56 天 内难以找到获准的居家护理机构，或者需要一些额外的时间来做出决定，则可拨打1800 200 422与My Aged Care联系，他们可以将时间再延长 28 天。您的护理计划被撤回后，如果您希望被重新纳入全国优先排队系统，以便为您分配居家护理计划，请致电My Aged Care。
第 6 步 合同
一旦您确定了一个服务机构，他们会
· 给您一份家庭护理服务协议 (Home Care Agreement)，让您签名；
· 根据您的需要和个人身体状况，为您设计一个量身订做的护理计划。
如果您想申请居家养老津贴，或者想了解更多政府的政策，
请浏览我们的网站或随时拨打 1300 911 728 (国语，粤语，英语) 与我们的快乐生活团队联系。 我们总是很乐意提供帮助。
