澳大利亚政府的Home Care Packages Program,居家养老津贴可以帮助您尽可能久地在自己家中独立生活。本计划为能满足您个人需求的多种护理、服务和个案管理提供补贴。
居家养老津贴服务有四个级别。专业的评估员将与您一起了解家庭护理配套服务是否适合您,您需要哪一级别的服务以及您何时需要该服务。
这四种配套服务的级别结构如下:
1级支持有基本护理需求的人士
2级支持有低等级别护理需求的人士
3级支持有中等级别护理需求的人士
4级支持有高等级别护理需求的人士。
每一个级别的家庭护理配套服务所提供的补贴额各不相同。该补贴会支付给您选择的获批准的家庭护理提供商。该补贴会用于支付您的服务和护理的总费用。如果您的个人情况允许,您也需要出资支付您的护理费用。
您可以在Department of Health的网站www.agedcare.health.gov.au了解更多有关补贴费率的信息。
居家养老津贴服务资金可以用于哪些方面?
您可以依据居家养老津贴服务购买的服务种类包括,但不限于:
个人服务:为个人活动提供协助,如洗澡、淋浴、如厕、穿衣脱衣、行走和交流
营养、水分、食物准备和饮食:协助准备食物,包括为健康、宗教、文化或其他原因而准备的特殊饮食,协助使用食具及喂食
尿控管理:帮助使用尿控设备和器具,如一次性护垫和吸尿器、便桶椅、便盆和小便器、导管和尿液引流设备和灌肠剂
移动性和灵活性:提供拐杖、四足助行器、助行架、手杖、起吊机械装置、床栏、滑动套单、羊皮、三角枕头、缓解压力的床垫,并协助使用这些辅助工具
护理、辅助医疗和治疗服务:例如,这可能包括言语治疗、足病科、职业或理疗服务以及听力和视力服务等其他临床服务
交通运输以及个人协助:协助购物、看保健医生及参加社交活动
维持皮肤完整性: 协助使用绷带、敷料和润肤剂。
家庭护理配套服务也支持使用:
远程医疗:视频会议与数字技术(包括远程监控),以获得更加及时和适当的护理
辅助设备:尤其是那些帮助人们开展日常生活活动所需要的辅助设备,这些设备可以使用您的配套服务预算中的资金购买。您的家庭护理协议需要明确该设备是否为租赁或者由谁拥有,以及谁会负责日常维护和维修成本。
获批准的家庭护理提供商将与您一起定制护理和服务,以便为您的需求和目标提供最好的支持
居家养老津贴服务资金不可以用于哪些方面?
居家养老津贴服务资金不能作为一般收入来源,例如支付日常生活账单、食品、按揭付款或租金。您可以在www.myagedcare.gov.au找到完整的排除项目列表。
我可以得到家庭护理配套服务吗?
如果您还没有接受老年护理评估小组(Aged Care Assessment Team,简称ACAT)的家庭护理配套服务评估,您(或您提名的代表)应该致电1800 200 422联系My Aged Care。联络中心的工作人员会向您提问,以便他们能了解您的需求和护理安排,告知您之后的步骤。
之后,联络中心的员工会:
安排面对面评估您的需求,该评估由经过培训的评估员在您自己的家中进行
根据您对特定服务提供商的偏好,将您转介至老年护理服务
为您提供可能会对您有帮助的老年护理服务信息和详情。
他们也会询问您是否要创建个性化的客户端记录。该记录会保存与您的需求、所有评估结果以及您接受的所有服务有关的最新信息。本记录会减少您复述您的故事的必要
您也可以提名家人和朋友作您的代表。然后,他们将能够在My Aged Care系统上查看您的客户端记录,并且可以代表您讨论您的护理需求,以及接收与您的居家养老津贴服务相关的所有信件。
如果您想申请居家养老津贴,或者想了解更多政府的政策,
请浏览我们的网站或随时拨打 1300 911 728 (国语,粤语,英语) 与我们的快乐生活团队联系。 我们总是很乐意提供帮助。