别让新冠肺炎疫情影响您使用所需的护理服务

特殊时期,
让我们共同面对

面对不断升级的疫情形势,您可能会觉得目前不是一个使用津贴的适合时机。然而相比以往任何时候,您也许更加需要获得足够的支持和协助。我们向您保证,快乐生活将会继续提供优质的管理服务,让您享受独立、安全、快乐的居家养老生活。

为了确保这点,我们正在采取以下措施:

安全高效的签约

目前并不是与您见面的最佳时机,因此我们选择电话签约、视频的方式,让您尽快开始使用津贴。等待疫情结束以后,咨询顾问将安排登门拜访。

安排您所需的服务

比起以往任何时候,您现在也许更加需要我们的支持,因此我们将会尽快协助您使用津贴支付需要的护理服务和项目。这在动荡不安的时刻,起码我们能够成为您的依靠。

优质的服务支持

拥有超过30年的老龄护理行业经验,快乐生活将确保您安全无虞。在我们的协助和关怀下,您一定会对最大程度地使用津贴充满信心。与此同时,我们全体成员共同努力,力求不让疫情对您的护理服务产生任何影响。

担心使用服务时的社交距离?

现在正是使用津贴的最好时机,您可以通过护理服务团队的工作来减轻生活的压力,保证您的健康和安全。澳洲政府目前对非必要服务和场所加以限制,并设定了社交距离,但这并不意味着您应该减少或停止必要的护理服务。

 

您依然可以使用多种服务,同时保持社交距离,避免与他人密切接触,例如:

  • 请服务人员做好饭后放入冰箱;
  • 请服务人员帮您外出购买生活必需品;
  • 请服务人员代您去图书馆借一些书看;
  • 请服务人员为您打理草坪;
  • 请服务人员替您购置必要的生活辅助设备,如轮椅,洗澡的椅子等;

无论发生什么状况,我们都将竭诚为您提供帮助和支持。如果您有任何疑问,欢迎致电1300 911 728。

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