别让新冠肺炎疫情影响您使用所需的护理服务
特殊时期，
让我们共同面对
面对不断升级的疫情形势，您可能会觉得目前不是一个使用津贴的适合时机。然而相比以往任何时候，您也许更加需要获得足够的支持和协助。我们向您保证，快乐生活将会继续提供优质的管理服务，让您享受独立、安全、快乐的居家养老生活。
为了确保这点，我们正在采取以下措施：
安全高效的签约
目前并不是与您见面的最佳时机，因此我们选择电话签约、视频的方式，让您尽快开始使用津贴。等待疫情结束以后，咨询顾问将安排登门拜访。
安排您所需的服务
比起以往任何时候，您现在也许更加需要我们的支持，因此我们将会尽快协助您使用津贴支付需要的护理服务和项目。这在动荡不安的时刻，起码我们能够成为您的依靠。
优质的服务支持
拥有超过30年的老龄护理行业经验，快乐生活将确保您安全无虞。在我们的协助和关怀下，您一定会对最大程度地使用津贴充满信心。与此同时，我们全体成员共同努力，力求不让疫情对您的护理服务产生任何影响。
担心使用服务时的社交距离？
现在正是使用津贴的最好时机，您可以通过护理服务团队的工作来减轻生活的压力，保证您的健康和安全。澳洲政府目前对非必要服务和场所加以限制，并设定了社交距离，但这并不意味着您应该减少或停止必要的护理服务。
您依然可以使用多种服务，同时保持社交距离，避免与他人密切接触，例如：
- 请服务人员做好饭后放入冰箱；
- 请服务人员帮您外出购买生活必需品；
- 请服务人员代您去图书馆借一些书看；
- 请服务人员为您打理草坪；
- 请服务人员替您购置必要的生活辅助设备，如轮椅，洗澡的椅子等；
无论发生什么状况，我们都将竭诚为您提供帮助和支持。如果您有任何疑问，欢迎致电1300 911 728。
