根据澳洲政府卫生部在今年3月发布的新版居家养老津贴用户手册第三章第六条第二点，护理计划是签订协议时的重要部分，津贴管理机构必须考虑长者个人的护理需求、目标和偏好，共同制定护理计划。
居家养老津贴的护理计划包括哪些内容？
在与快乐生活签约的时候，咨询顾问将和长者共同制定一份为其量身打造的护理计划，陈述具体需要在哪些方面提供支持和协助来满足长者的护理服务需求。
咨询顾问将和长者一起填写在这些方面上的情况存在着的问题，希望达到的目标，所需服务的内容和频率，以及在安排、使用服务和进行支付的过程中护理顾问提供的协助等。
另外，护理计划还会记录长者对护理人员的个人偏好需求，例如习惯使用的语言、文化背景、以及特殊的要求等，让长者能够更加方便、高效地安排和使用服务。
如何定义长者的护理需求和个人目标？
护理需求指的是长者在进行日常生活行为时需要获得的额外支持和协助。
而个人目标作为护理计划中的重要组成部分，将帮助长者选择最能够满足护理需求的服务和项目。
如何选择合适的服务和项目内容？
在共同制定护理计划的时候，快乐生活将会考虑长者已经接受到的任何形式的支持，包括来自家庭成员、朋友、护工、当地社区等的协助，找出最大程度使用居家养老津贴的方法。
如果长者认为某种服务或者辅助设备可以满足个人的护理需求，并且能够使用津贴进行支付，则可以和护理顾问联系，她们将尽其所能帮助长者获得该项服务或者辅助设备。
为什么护理计划如此重要？
在快乐生活，长者可以充分享受作为一个消费者应该拥有的权利，在符合政府使用指导范围的前提下，自主选择所需服务项目的内容以及服务提供人员，更有效地管理津贴、使用护理服务和购买辅助设备，改善个人健康的状况和生活的质量。
而长者参与共同制定护理计划，则是自主管理居家养老津贴的良好开端。在使用津贴和居家养老服务的过程中，护理计划不但有助于护理顾问协助安排服务以及护理人员提供服务，而且也是相关的专业人士，如职业治疗师在评估长者需求时的重要依据和指导。
护理计划同样是长者健康、安全、独立、幸福生活的评估工具，检验长者在达成护理目标方面是否取得预期的结果，以及确认制定的护理服务安排等能否有效地支持长者居家养老。
何时应该更新护理计划？
在长者加入快乐生活以后，每年都将定期更新护理计划的内容。护理顾问将评估长者过去的护理目标和进展，判断提供的服务以及使用的项目是否可以最大程度地满足长者的护理目标和护理需求，更新护理计划的内容。
如果长者在护理顾问的协助下完成了津贴等级的升级，或者是在身体状况、精神状况、生活状况等方面出现了重大的变化时，同样可以联系护理顾问，确保获得的服务和项目能够满足当前的护理需求。
所有关于护理计划内项目和内容的改变，都将在经过长者的许可后才会完成。
如果您想申请居家养老津贴，或者想了解更多政府的政策，
请浏览我们的网站或随时拨打 1300 911 728 (国语，粤语，英语) 与我们的快乐生活团队联系。 我们总是很乐意提供帮助。
