在长者向澳洲老龄服务部申请居家养老服务津贴，并且通过了评估以后，会分别收到三封信件，来对长者进行指引。这三封信件的作用除了是通知长者津贴下发的进度以外，也会提醒长者在此期间完成一些必要的事宜。正确了解这三封信内容，以及在收到信件以后及时完成当前必要的工作，是长者今后能够最大程度使用津贴的重要前提。
居家养老服务津贴收到的信：
第一封信
长者在通过评估后的2到4周时间内，会收到第一封来信，关于长者的评估报告。长者可以根据评估报告的内容，以及自身当前的实际情况，计划安排今后可能需要用到的护理服务。
第二封信
以目前的大多数情况来说，长者会在评估之后的大概三个月时，收到来自政府的第二封信。在这封信里，除了通知长者获批的居家养老津贴（或者是部分的津贴，例如有的长者获批了三级的津贴，可能先下发一级的金额）将在三个月以后正式下发以外，还提醒长者应该完成以下两个重要的事项，为三个月后正式使用津贴做好准备：第一，了解是否需要支付收入测试费；第二，对比选择适合的津贴管理机构。
第三封信
再次等待三个月以后，长者就会收到最终的通知信，里面包含了长者个人专属的推荐代码，用红色字体标出，显示为由“1-”开头的一串代码。长者将推荐代码告知所选择的管理机构，就能激活代码，开始使用津贴。
在长者收到这最后一份信以后，有56天的时间可以考虑做出选择，如果不够，还可以联系老龄服务部要求额外的28天时间。但如果长者在之前就已经考虑清楚，就可以尽快加入适合的管理机构，尽早让津贴开始下发，使用更多个人所需的护理服务。
如果您想申请居家养老津贴，或者想了解更多政府的政策，
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