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隐私条款

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快乐生活致力于保护您的个人隐私。隐私条款将概述快乐生活如何收集、使用和存储您的个人信息。快乐生活将根据《隐私法(1988年)》和《隐私和数据保护法(2014年)》,保护您的个人隐私权。

快乐生活网站

快乐生活使用提供给网站的资料与信息,处理提交的意见或咨询。同时,资料信息可能将被用于日后发送简报,用户可以随时取消订阅。除了在法律的要求下,您的信息不会以任何原因被提供给第三方。本网站或包含其它链接,请注意,快乐生活对其它网站的隐私政策条款不负任何责任。

数据安全

快乐生活将采取一切合理措施,确保您与我们共享的信息收到保护,而不被滥用、丢失、修改、披露、或未经授权地访问。

数据储存

我们可能以电子形式或拷贝复印件的形式(或两者兼有)保存您的信息。电子文档存储在一个安全的服务器上,拷贝信息储存在上锁的储存柜里。当我们不再需要使用这些信息时,将会把其销毁。

客户信息

作为快乐生活的客户,您被要求提供给我们很多个人的信息,以用于我们履行职责与为我们的客户提供最好的护理与服务。所谓个人信息是指用于识别您的任何信息。在我们经营的过程中,我们收集如下形式的信息:姓名、地址、出生日期、电话号码、电子邮件地址、健康档案、直系亲属联系方式。这些信息依然属私人与保密性质,只会用于收集信息时指定的用途。

信息共享

快乐生活有时会雇佣第三方机构为长者提供服务,我们或将必须分享个人信息,以方便相关服务的安排。这些内容或包含家庭护理服务、联合保健、医疗服务和专科护理。未经同意,快乐生活不会向第三方透露任何个人信息。

关于隐私条款的投诉

如果您对于本项隐私条款有任何疑问,请联系我们。您的隐私权对我们来说至关重要,我们会对您的任何疑问与顾虑予以高度的重视。

快乐生活客户好评反馈

窦女士
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快乐生活的管理和服务十分到位,非常圆满,特别细致,无微不至。我为快乐生活点赞,感谢快乐生活对我生活的关心和爱护。
陈先生
Son of The Client
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希望更多居住在澳洲的华人可以了解和接受快乐生活,享受到优质的居家养老服务。感谢快乐生活为此做出的努力。
邬女士
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我喜欢自主管理,有效率,还省钱。我尽量完成自己能做的工作,可以锻炼大脑,预防老年痴呆症。我在当地报纸或网络上找服务人员,暂时还能应付,不需要额外收费的个案经理。
邬女士
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我喜欢自主管理,有效率,还省钱。我尽量完成自己能做的工作,可以锻炼大脑,预防老年痴呆症。我在当地报纸或网络上找服务人员,暂时还能应付,不需要额外收费的个案经理。
李女士
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我们很感谢政府和快乐生活公司真心诚意地对我们各方面的关心和帮助。人到老年,由于器官和肢体的退化而产生各种疾病,使行动和生活不能自主地受到限制,但幸好现在及时地得到了政府和快乐生活的关心和帮助,减少了我们的烦恼,这让我们万分感激。
高先生
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感谢快乐生活工作人员热情周到的服务,如咨询顾问小张、小李等。还有其他的工作人员,因为我的耳朵不好,打电话时听不清对方的姓名,但他们同样热心和耐心,不管再忙也能及时回电讲解政策,帮助解决困难。
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