家住墨爾本的張伯伯，身體一直很好。但最近小便時候，發現顏色不太對，然後去家庭醫生處驗尿，之後被確診爲膀胱癌早期。由於早發現早治療，張伯伯在經過手術後，病情得到了較好的控制。而且住院，康復，回家的過程中，張伯伯說他感受到來自澳洲政府無微不至的關懷，各種福利和津貼環環相扣，讓他和子女沒有被這場意外病情壓垮。張伯伯說他共得到了來自政府的三種福利計劃：
• Flexible Care Services 靈活護理計劃
• CHSP 聯邦政府家庭支持計劃
• HCP 居家養老津貼
本期節目我們向大家介紹華人長者在護理身體時常用的三種福利，讓您一聽即懂，一懂即用：
什麼是 Flexible Care Services靈活護理計劃？
當長者不幸患急性病、手術後，在家或養老院環境下的短期護理服務，包括恢復性護理（恢復獨立性）、出院過渡或從意外事故或疾病中恢復等情況，長者便可以獲得靈活護理計劃。
根據長者不同的需求，靈活護理服務包含6個部分，我們今日着重介紹華人長者較爲常用的2個項目：過渡護理計劃 （Transition Care）短期康復性護理計劃 (STRC)
過渡護理計劃： 對於準備出院的人士，需要一段時間康復身體，需要額外支持和護理的，家裏沒辦法提高所需護理需求，有時候醫院會提供過渡護理，但大多數情況下，醫護人員和社工有時會轉介去康復中心或短居的療養院，病患者也可能直接回家接受護理，當然是否在家或者在療養院進行過度計劃需要考慮長者的身體狀況和康復需求。
在獲得轉介後，老齡服務部的評估小組就會預約評估，如果成功通過你就能獲得至少 4週 (28天) 或 8週(56天) 起，最多12週 (84天) 的過渡護理照顧Transition care。
過渡護理計劃可以提供：聯合醫療服務比如物理治療，足部治療，護士服務等，當然也有：護理支持，個人護理，個人協助比如交通等等。
短期康復性護理計劃 (STRC) 主要關注的是長者突然改變的身體狀況，因此這個服務一般協助身體狀況突然走下坡的高齡人士。在短期（最多8周）裏爲他們提供靈活的、深入的護理及幫助，讓他們可以儘快得到復原，減輕他們對長期護理服務的需要。
短期康復性護理計劃可以提供：臨牀服務，個人護理，鍛鍊課程，心理諮詢和輔導，輔助設備（包括助行器材），社工，治療服務和支援服務，藥物管理等等。
如何獲得靈活護理計劃：
• 醫院轉介，您所在醫院協助您申請。
• 您還可以主動提出或者主動申請。通過撥打老齡服務部的電話1800 200 422就可以申請獲得。
關於費用方面，是政府與長者一同支付這個費用。一般而言，如果是選擇居家接受服務的話，最多長者需要支付$10.75/天，而選擇在療養院接受服務的話，長者則需要最多支付$52.35/天。
除了這種短期的康復計劃外，政府在居家養老方面也會長期的支持計劃，如果65歲以上長者需要長期被照顧的話，我們將會用到：
• 聯邦政府家庭支持計劃（Commonwealth Home Support Program, CHSP）
• 居家養老津貼 （Home Care Packages, HCP）
那麼我們如何區分 聯邦政府家庭支持計劃 （簡稱家庭支持）和居家養老津貼 （簡稱津貼）呢？
聯邦政府家庭支持計劃 適合護理需求初級，較低的長者。一般稱爲單項服務或者社區服務。長者需要支付一定費用，通常是$9 – $15每次
居家養老津貼 適合護理需求複雜的長者。讓更多的長者可以安全，有尊嚴的在家中養老。一般長者稱爲居家養老津貼，長者需要通過收入測試。當然如果是全額養老金領取的長者。則不要之服務任何費用。
靈活護理計劃，聯邦政府家庭支持計劃和居家養老津貼，這三個福利都很好，我都要！可以嗎？
三個福利是先後順序享用的，但不能同時使用。
1. 一般順序是：快出院，開始使用靈活護理計劃
2. 4周-8周後，用聯邦政府家庭支持計劃。
3. 之後的長期護理中，用居家養老津貼
但是在一些特殊情況下，家庭支持和居家養老津貼可以同時享用：
特殊情況1． 對於較低等級的津貼獲批長者，如基礎護理等級 level 1，低級護理等級level 2的長者。如果他們正在一個身體的恢復期（如術後恢復），那他們可能繼續使用或者增添需要CHSP中的短期的聯合醫療服務（Allied Health and Therapy） 或者護士服務（Nursing）。
特殊情況2． 對於所有津貼的持有長者，在津貼未完全到位和照看者 (Carer)的要求下，長者就可以使用家庭支持中短期託管看護的服務。
注：靈活服務計劃就不可以與居家養老津貼同時使用。
