“用我們的真心，給老人放心”一直是快樂生活全體員工的格言，快樂生活的初衷就是為了給老人安心、快樂的居家晚年生活，我們一直為此目標而努力奮鬥著。在這個魚龍混雜的行業裡，很多管理機構並沒有在服務質量上下功夫來爭取超過我們，反而將時間與精力用在了不良競爭手段上以混淆視聽。
像傳播“快樂生活總公司剛成立一兩天” 、 “自主管理模式根本不管老人安危” 、 “快樂生活公司沒有中文合同” 、 “快樂生活的客人是自主管理實驗的小白鼠” 這種謠言的惡性競爭手段從我們延伸出華人部門的第一天起，就沒有停止過。
然而，引人發笑的是，這些亂傳謠言的機構並沒有提供過自主管理模式，更別說深入地了解自主管理模式了。這些機構一而再，再而三地使用低劣手段來詆毀快樂生活機構，卻讓老人看見了它真實而醜陋的一面——冒充其他機構進行發言、利用老人的語言障礙來亂翻譯政府文件、利用華人團結互助，願意維護親朋好友利益的品行來散佈謠言，來達到到以訛傳訛的目的。這些機構不去研究如何讓老人獲取真正的利益，安心養老，而是一味地為了自己的利益而誤導老人，這種行為嚴重缺乏行業與個人道德。
同時，這些機構不斷地挑起事端，就是因為快樂生活敢於做到收費最低、將最大利益讓渡給老人的做法，使他們流失了很多客人，這些機構也就無法從老人身上壓榨更多的利益。而且這些機構又不願意犧牲自己的利益去讓利於老人，所以不斷地中傷詆毀，含沙射影，卻不敢光明正大地站出來，這種行為在澳大利亞是行不通的。
我們相信老人們的慧眼一定能夠識別出什麼才是服務質量佳、有風範的大公司。快樂生活相信，只要我們的自主管理模式還受到老人的青睞，其他機構的低劣手段還會繼續被使用。但是快樂生活絕不會讓流言蜚語混淆老人視聽！
在眾多針對快樂生活的惡性詆毀事件中，近日的“侵權誤導”事件尤為突出。某基金管理機構四處派發一篇題為《真相|“自我管理”養老模式試驗項目即將結束，結果仍未公佈》的文章，非法盜用了非盈利機構COTA Australia的官網截圖，將對自主管理優勢的研究實驗的結束與終止自主管理項目的實施偷換概念，並毫無依據地編造出自主管理模式的“缺點”，藉此號召老人離開快樂生活。 （在截稿前，該文章已被投訴下架。）
被侵權的COTA Australia機構對快樂生活表示，這種行為十分惡劣，機構負責人將追究其造謠以及一切幫助其製造謠言以及散佈謠言的相關者的法律責任。 COTA Australia機構將於下週發布關於自主管理模式絕對不會被中止的聲明。
經過30餘年的蓬勃發展，快樂生活在老齡護理與居家養老領域獨樹一幟。可笑的是，有些華人機構卻亂傳“快樂生活剛成立”的謠言，欲以螳臂來擋車。
這些機構還不斷地以非正常手段刺探、偵察我們的信息，快樂生活之前一直沒有回應，是因為時間是檢驗真知的唯一手段。君子坦蕩盪，小人常戚戚，我們不屑去回應無稽之談，而更願意把時間和精力放在服務各位老人身上，做好我們的各項工作。另外，這種沒有基本專業性的公司是否值得信賴，請老人們自行定奪。
當然我們也不會姑息一切編造謠言，傳播謠言以及假借COTA Australia的名義混淆視聽的機構。我們以真心待老人，願您擦亮雙眼，對於那些還在觀望的老人，我們不介意您的比較和等待，因為只有您變的更加精明和仔細，您才能夠看清楚，選擇哪條路才能真正通往快樂的生活！
