如何使用居家養老津貼推薦代碼(Referral Code)

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推薦代碼有什麼用?

當長者到達等待名單的頂部並分配了居家養老津貼時,將收到老齡服務部的來信。

在申請居家養老津貼以後,會收到大量來自老齡服務部的信件,信件全都是英文的,並且包含了大量的文字,因此一定要留意上面是否有列有推薦代碼,這是識別津貼獲批信的重要標誌。

這是一個獨特的代碼,讓長者可以通過自己選擇的管理機構來接收居家養老津貼。

長者在分配到居家養老津貼後,將有56天的時間與管理機構簽訂協議。如果超過了這個期限,津貼將會被撤回。

 

推薦代碼長什麼樣子?

推薦代碼是紅色的,由1開頭,後面跟著8個左右的其他號碼。

如果長者收到由字母開頭的代碼,則可能是聯邦政府家庭服務補助計劃的推薦代碼,讓長者在等待分配居家養老津貼的過程中可以提前使用一些服務。想要了解居家養老津貼和聯邦政府家庭服務補助計劃之間的區別,請點擊此處藍字。

以下是居家養老津貼推薦代碼的一些示例:

1-34543278

1-7678-893

1-23439283901

 

為什麼管理機構需要推薦代碼?

老齡服務部可能會告訴長者,在做出選擇之前,不要將推薦代碼告訴任何管理機構。

不過,這麼表述並不准確。

管理機構需要使用推薦代碼進入長者的護理檔案,來評估是否適合幫助長者管理津貼。

老齡服務部的意思是說,在長者做出決定以後,才應該使用推薦代碼和管理機構完成簽約。

在快樂生活,諮詢顧問會在長者簽約前告知將要接收推薦代碼,確保長者已經做好決定。

管理機構接收推薦代碼以後,將會激活長者的居家養老津貼。

 

如何轉換管理機構?

在決定更換居家養老津貼管理機構之前,長者應該先與當前的管理機構確認提前通知時間和退出金額等。

確定新的管理機構以後,長者需要致電1800 200 422與老齡服務部聯繫,重新激活推薦代碼。長者需要向新的管理機構提供新的推薦代碼,然後才能開始使用新的管理服務。

如果老齡服務部告訴長者無法重新激活推薦代碼,那說明長者提供的是錯誤的代碼。只有居家養老津貼推薦代碼能夠被重新激活,而聯邦政府家庭服務補助計劃的推薦代碼則不可以。

轉換機構時,長者還需要通知當前的管理機構。

他們必須幫助長者轉換管理機構,並與長者確定終止服務的日期。

在確定日期之後,長者需要通知新的管理,以確保無縫過渡,以免錯過任何資金。

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