選擇津貼管理機構時,從三個方面考慮收費問題

在津貼正式下發以後,長者必須選擇加入政府授權許可的管理機構來激活和啟用津貼。因此,在接下來的三個月等待期內,通過了解、對比和考慮之後,做出明智的決定非常重要。
由於長者能夠使用津貼支付的服務和項目是由政府的統一規範標準和長者的自身實際情況來決定的,而與長者加入的是哪家機構沒有直接關係,因此當長者在選擇管理機構時,主要考慮的應該是機構的收費問題。
管理費用
根據機構提供的不同管理模式,收費的標準也會有所差異。以目前的市場情況來說,一般機構提供的個案管理模式收費平均在30%左右,自主管理模式則在15%左右。隨著長者獲批津貼等級的不同,有的機構還會改變收取的費率。
在快樂生活,當長者選擇自主管理模式時,僅需支付13%的固定費率,而當情況發生變化,需要使用更多的護理服務項目,而需要得到管理機構更直接的支持和協助,轉換到個案管理模式時,也僅需支付23%。
附加費用
一般的津貼管理機構在收取管理費率以外,同樣收取附加費用。除了可能在長者加入和退出時收取一定的手續費,有的管理機構在提供推薦長者使用護工,為長者報銷項目,上門探訪長者,電話回答長者問題,協助長者升級津貼等管理服務時,也要收取一定比例的費用。
在快樂生活,除了管理費率以外,無論長者選擇的是自主管理模式還是個案管理模式,在護理顧問或者個案經理提供任何相關協助時,都無需再支付任何附加費用。
護工費用
除了管理費用和附加費用,長者應該了解今後使用護理服務的時候,需要支付給護工的每小時費用。當剩餘的可用津貼差不多時,護工的收費越低,長者可以使用的服務小時數就越多,在滿足了基本的護理服務需求以後,長者還可以將津貼花費在更多個人所需的項目上。
有的管理機構指定長者使用機構內部的服務提供人員,這不但限制了長者的自由,無法根據個人的要求和偏好進行選擇,更重要的是,他們的費用往往要高於市場平均標準的接近25%。在快樂生活,長者有權自主選擇價格更為合理的護工。