別讓新冠肺炎疫情影響您使用所需的護理服務

特殊時期,
讓我們共同面對

面對不斷升級的疫情形勢,您可能會覺得目前不是一個使用津貼的適合時機。然而相比以往任何時候,您也許更加需要獲得足夠的支持和協助。我們向您保證,快樂生活將會繼續提供優質的管理服務,讓您享受獨立、安全、快樂的居家養老生活。

為了確保這點,我們正在採取以下措施:

安全高效的簽約

目前並不是與您見面的最佳時機,因此我們選擇電話簽約、視頻的方式,讓您盡快開始使用津貼。等待疫情結束以後,諮詢顧問將安排登門拜訪。

安排您所需的服務

比起以往任何時候,您現在也許更加需要我們的支持,因此我們將會盡快協助您使用津貼支付需要的護理服務和項目。這在動盪不安的時刻,起碼我們能夠成為您的依靠。

 

優質的服務支持

擁有超過30年的老齡護理行業經驗,快樂生活將確保您安全無虞。在我們的協助和關懷下,您一定會對最大程度地使用津貼充滿信心。與此同時,我們全體成員共同努力,力求不讓疫情對您的護理服務產生任何影響。

擔心使用服務時的社交距離?

現在正是使用津貼的最好時機,您可以通過護理服務團隊的工作來減輕生活的壓力,保證您的健康和安全。澳洲政府目前對非必要服務和場所加以限制,並設定了社交距離,但這並不意味著您應該減少或停止必要的護理服務。

 

您依然可以使用多種服務,同時保持社交距離,避免與他人密切接觸,例如:

  • 請服務人員做好飯後放入冰箱;
  • 請服務人員幫您外出購買生活必需品;
  • 請服務人員代您去圖書館借一些書看;
  • 請服務人員為您打理草坪;
  • 請服務人員替您購置必要的生活輔助設備,如輪椅,洗澡的椅子等;

無論發生什麼狀況,我們都將竭誠為您提供幫助和支持。如果您有任何疑問,歡迎致電1300 911 728。

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