快樂生活居家養老
居家養老護理服務
快樂生活，讓您使用更多居家養老服務與項目
在自主管理模式下，您將擁有護理服務方面的選擇權和控制權。您可以選擇使用符合您護理需求的服務項目，以及選擇語言文化背景相同的護理人員。
快樂生活的目標是——讓您擁有更多選擇，享受更多服務！
以下是部分您可以使用居家養老津貼支付的服務。
下載信息手冊，了解更多快樂生活的資訊！
膳食準備
為您準備餐食和飲品，確保營養均衡
保洁服務
保持您的居家環境乾淨整潔
園藝管理
定期修整，保持後院美觀
社交及交通協助
陪同長者外出參加社交活動，如購物、看醫生、赴約等
24小時護理
全天候護理，包括過夜
個人協助
協助您沐浴、更衣、行動，以及排便管理等
家居維護
根據需要需要清洗，清理排水溝和其他服務
臨時看護
協助家庭成員和護理人員進行臨時的看護，按小時看護、過夜看護、或者根據需求延長看護時間
臨床護理
專業的醫療服務，包括護理和足病治療
用藥監管
專業的醫療服務，包括護理和足病治療
清洗衣物及管理
洗衣、熨燙、整理衣物
情感陪伴
陪伴客戶聊天並給予感情支持
準備食物
為您準備餐食和飲品，確保營養均衡
清潔
保持您的居家環境乾淨整潔
園藝
定期修整，保持後院美觀
社區支持
陪同長者外出參加社交活動，如購物、看醫生、赴約等
24小時護理
全天候護理，包括過夜
個人協助
協助您沐浴、更衣、行動，以及排便管理等
家庭維修
根據需要需要清洗，清理排水溝和其他服務
休息、放鬆
協助家庭成員和護理人員進行臨時的看護，按小時看護、過夜看護、或者根據需求延長看護時間
臨床護理
專業的醫療服務，包括護理和足病治療
藥物管理
專業的醫療服務，包括護理和足病治療
洗衣
洗衣、熨燙、整理衣物
陪伴
陪伴客戶聊天並給予感情支持
不可報銷的支持與服務範圍
以下服務或項目不在居家養老津貼的報銷資格範圍內。如果您對不可報銷的項目有疑問，請聯繫您的護理經理。
無論年齡大小，從一般收入中購買的物品，服務，商品或支持。
住宿費用
支付居家养老津贴贡献费用
支付由澳大利亞政府資助或共同資助的護理或服務的費用
支付醫療保險福利計劃 (MBS) 或藥品福利計劃 (PBS) 涵蓋的服務和項目（或應考慮通過這些計劃資助的項目)
出於任何目的向護理對象提供現金借記卡或類似付款
僱用家人和朋友
膳食服務
無論年齡大小，從一般收入中購買的物品，服務，商品或支持。
- 在與年齡相關的功能衰退之前，從未或通常不會獨立完成的一般家庭服務，包括由技工或其他持照專業人員進行的家庭維修/保養/專業清潔
- 食品（根據澳大利亞新西蘭食品標準法典 – 標準 2.9.5，作為腸內餵養要求的一部分或特殊醫療用途食品下列出的項目除外）
- 家庭保險
- 費率
- 水、污水處理、煤氣和電費
- 私人交通相關的費用，包括車輛登記、車輛維修、車輛保險和汽油
- 當地公共汽車、渡輪或火車票價的交通費用
- 葬禮計劃、保險費用
- 寵物護理和相關費用，例如寵物食品、 登記；動物標本製作、火葬
- 互聯網和電話費用，例外情況包括：
- 無家可歸或有無家可歸風險的護理對象（在護理對象的 ACAT 評估中確定）可以使用居家養老津貼支付持續的每月費用，以確保與服務提供者的聯繫
- 需要互聯網或固定電話來支持提供藥物管理、遠程監控服務或通過電話提供包含的服務的護理對象可以使用居家養老津貼來建立電信連接（例如，連接互聯網）
- 醫療美容（例如美甲）和美髮
- 娛樂活動的費用，例如俱樂部會員費和體育賽事門票
- 假期旅行和住宿
- 參加任何活動的用品，例如 園藝或工藝
- 用於支付維持護理對象的個人事務的居家養老津貼律師費或會計師費
- 葬禮費用和葬禮計劃
- 健身房或游泳池會員使用費用，如果沒有為與年齡相關的功能衰退開處方，並且由在其執業範圍內運作的健康專業人員
住宿費用
- 協助購房
- 抵押貸款
- 房租費
- 永久住宿護理（補貼或私人）和住宿暫托（補貼）
- 供暖或製冷費用（安裝和維修）
- 白色家電和電器（除了專門為虛弱人群設計的物品，如傾斜水壺）
- 家居家具和陳列：
- 不支持護理接受者的活動性、靈巧性和功能性護理需求和目標的休閒套房和躺椅
- 其他一般家用家具，如茶几、衣櫃、書架等
- 治療醫生和/或專職醫療人員未規定的按摩椅
- 一般床墊和床架（減壓床墊或電動調節床或病床的床墊/框架除外）
- 更換/維護/維修/清潔：
- 水箱
- 太陽能板
- 籬笆
- 屋頂
- 加熱和冷卻或熱水系統
- 游泳池
- 與護理需求無關的家居改造或項目，例如：
- 窗戶、屋頂、涼棚、日光浴室、裝飾板
- 不支持安全老齡化的家居改造，例如，改造為無障礙的浴室和廚房；無障礙浴室改造中的非標準配件（例如馬賽克瓷磚）
- 需要開發申請的家庭改造
- 任何形式的審美修改
- 重新粉刷房屋
- 管道工程
- 清空化糞池； 處理污水附加費（自來水公司/保險公司）
- 主要電氣工程，例如重新佈線
- 更換整個家庭的地板和地板覆蓋物，除非是需要移動設備的安全通道或需要減少滑倒危險，正如健康專家對有跌倒風險的護理對象所建議的那樣
- 更換地基，例如混凝土/水泥板
- 房屋平面圖發生重大變化，例如添加新浴室或擴建
- 廣泛的園藝服務，例如：種植和維護農作物、本地植物和觀賞植物
- 高架花園床的安裝和/或維護
- 堆肥
- 澆水系統
- 水景和假山花園
- 花園綠化
- 樹木移除
- 拆除花園床
- 移除灌木（除非妨礙安全進出）
支付居家养老津贴贡献费用
- 在 1997 年老年護理法第 52D 條中定義
- 包括收入測試費、基本日常費用和額外費用
支付由澳大利亞政府資助或共同資助的護理或服務的費用
- 州/領地政府資助項目的共付額，例如打車補貼券和/或援助和設備計劃
- 假牙、牙科和牙科手術
- 處方眼鏡或隱形眼鏡
- 假肢（例如假肢）
- 眼鏡
- 聽力服務計劃下提供的助聽器。聯繫聽力服務計劃 (HSP) 以獲取有關助聽器更換的指導和非標準助聽器的授權批准。如果護理對像不是養老金優惠卡持有人則例外，因為家庭護理套餐可能僅在這種情況下涵蓋類似 HSP 涵蓋的典型助聽器
- 需要持續援助的參與CAPS計劃的人
- 影像診斷
- 自然療法，包括：
- 亞歷山大技術
- 芳香療法
- 鮑文療法
- 布特科療法
- 弗爾登克萊斯
- 順勢療法
- 虹膜診斷學
- 肌動學療法
- 自然療法
- 普拉提（由運動生理學家或物理治療師監督的課程除外）
- 反射療法
- 羅爾芬
- 指壓
- 太極拳（由中醫師、運動生理學家或物理治療師指導的課程除外）
- 西方草藥學
- 瑜伽（由運動生理學家或物理治療師監督的課程除外）
- 支付非正式護理費用 – 可以使用照顧者付款來資助家人和朋友的支持
- 居家養老津貼手冊第 16.1 節詳細說明了有關在接受居家養老津貼時可以和不能訪問哪些與老齡化相關的計劃的更多信息
支付醫療保險福利計劃 (MBS) 或藥品福利計劃 (PBS) 涵蓋的服務和項目（或應考慮通過這些計劃資助的項目)
- 共付額或差額費用，包括私人健康保險涵蓋的服務
- 藥物、維生素和補充劑（以及 PBS 未涵蓋的項目，例如非適應症處方藥、藥物福利諮詢委員會 (PBAC) 未批准上市的藥物或製造商選擇不將產品列入清單的藥物 PBS
- 與醫生諮詢/測試/進行手術（全科醫生和專家）
- 唯一的例外是與全科醫生的私人預約（即不在 MBS 承保範圍內），以滿足癡呆症和認知補充劑以及氧氣和腸道餵養補貼的證據要求的私人預約
- 住院費
- 救護車保險
- 私人健康保險費
出於任何目的向護理對象提供現金借記卡或類似付款
- 借記卡（除非供應商有嚴格的系統來審查每筆付款並根據 2014 年記錄原則將所有收據存檔。借記卡可能會對 GST 信用造成問題。請諮詢 ATO 了解更多信息）
- 現金支付或禮券/卡，包括在線代金券和優惠券
- 未經提供者嚴格核對憑證，將補貼轉入護理接收者或其家人的個人/商業銀行賬戶，而不按照2014年的記錄原則要求將憑證與《居家護理協議》、護理計劃和個別預算相匹配，是不推薦的
僱用家人和朋友
- 向家人和朋友支付護理服務費用通常不屬於該計劃範圍。家人和朋友可以取而代之的是使用照顧者福利金 (Carer’s Payment) – https://www.servicesaustralia.gov.au/carer-payment
- 根據 2013 年《公共治理、績效和責任法案》，使用補貼支付居家護理人員費用會引發嚴重的廉潔問題，該法案規定了老年護理特別撥款——通常這是一個例外，除非它是一個薄弱的市場（即農村和偏遠的澳大利亞；土著和托雷斯海峽島民和 CALD 人口）和家庭成員特別合格，不與護理接受者同住，提供者和家庭成員（以個人護理人員或衛生專業人員的身份）已與提供者達成穩健的誠信計劃。如果家庭成員已經領取照顧者津貼，那麼就嚴格排除在外。
膳食服務
- 關於膳食服務以及食物是否可以包含在居家養老津貼中:
- 可以包括準備膳食和送餐
- 除了腸內餵養的情況外，這些膳食中的原料食材部分不能被包括在內。
- 該部門沒有為原料食材的標準比例。這是提供膳食服務的公司的一項商業決策，用於計算原料的金額。居家護理提供者應與護理接受者討論原料食材的佔比數量，以及支付方式和支付對象，這是與膳食供應商和護理接收者進行協商的一部分。
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居家養老津貼操作手冊:
https://www.myagedcare.gov.au/publications/home-care-packages-manual
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